Setiap aduan yang dihantar mestilah disertakan maklumat berikut:-
(i) Gambar atau Video
(ii) Lokasi, Masa dan Tarikh
(iii) Perihal Aduan
(iv) Nama Pengadu
* Aduan yang tidak disertakan maklumat di atas,
akan menyukarkan pihak Majlis untuk mengambil tindakan